Tekstil makinelerinin yedek parçaları alanında 2003 yılında faaliyete başlayan Global Tekstil, özellikle yuvarlak örgü, çorap, triko ve dar dokuma sektörüne hitap ediyor. Kalite ve güven sloganıyla hareket eden Global Tekstil, firmaların ihtiyacı olan iğne, platin, yağ, kovan ve temizleme solüsyonlarını tekstil sektörünün hizmetine sunuyor. Global Tekstil’i diğer firmalardan ayıran en belirgin özelliğin ikili ilişkilerden kaynaklandığını belirten Global Tekstil sahibi Erkan Duygun, “Günümüz piyasa şartlarında ayakta kalabilmek kolay değil. Biz basamakları yavaş çıktık ve emin adımlarla ilerlemeye devam ediyoruz. Burada önemli olan müşterilerinize güven verebilmektir. Müşteri bu duyguyu alabildiyse, sizinle çalışmak ister ve bu da süreklilik arz eder. Amacımız daha iyi hizmet, hızlı tercin, kalite anlayışını farklı bir kulvara oturtmak. Bizi farklı kılan da müşteri ilişkilerimizin iyi olmasıdır” dedi.

Sürekli yenilikleri takip eden ve araştıran Global Tekstil Sahibi Erkan Duygun, Kooil iğne ve platinleri ile olan işbirliklerini şöyle anlattı. “2011 yılının Ocak ayında Güney Kore’ye ziyarette bulunduk. Yapmış olduğumuz araştırmalar neticesinde örgü makineleri için numune iğneler getirdik. Örgü makinecilerinden bunları denemeleri ve test etmelerini istedik. Kullanıcılardan olumlu sonuçlar alınca, Haziran ayında tekrar Kore ziyaretinde bulunduk ve bu iğnelerin mümessilliğini yapmaya talip olduğumuzu belirttik. Gerekli görüşmelerden sonra anlaşmaya varmış olduk. Kooil iğneleri, Türkiye’de tanınan bir marka değil fakat 1957 yılında kurulan bir firma. Firma sürekli kendini yenileyerek, kalite geleneğini de sürdürmeye devam etmiş ve günümüze kadar gelmiş. Firmanın ağırlıklı pazarı Çin, Hindistan, Pakistan, Avrupa ve Güney Amerika’dır. Bundan sonra bizim amacımız da bu iğne ve platinleri en kısa süre içerisinde örme piyasasına tanıtmak. Piyasada mevcut olan iğne ve platinler kullanıcılar tarafından biliniyor. Kooil iğne ve platinleri ise sektör tarafından bilinmiyor. Bu durum hem avantaj, hem de dezavantaj. Müşterilerimizle olan yakin işbirliğimiz neticesinde, onlara bu iğne ve platinleri denemelerini söylüyoruz. Zaten kullanıcı iğne ve platinlerden memnun kalırsa devamı geliyor. Kalite olarak ürünlere güveniyoruz ve her türlü teknik desteği de sağlıyoruz. O açıdan Türkiye pazarında tanınmamasını avantaja dönüştürmeyi hedefliyoruz ve bunu başaracağımıza inanıyoruz.”

Uzak Doğu iğnelerde en büyük sıkıntının, kalite standart inin olmamasından kaynaklandığını vurgulayan Duygun, “Siz müşterilerinize işlevsel ürünler sunarsanız, onlar sizi yalnız bırakmazlar. Biz, Kooil iğnelerinde belirli standart oturtmak istiyoruz. Bugün bizden bir iğne alan müşterimiz, 6 ay veya bir yıl sonra da ayni standartta iğne alabilecektir. Bunun dışında müşterilerimizden gelecek her türlü talebe de açık olduğumuzu belirtmek isterim. Kullanım aşamasında sadece iğneyi ele almak sağlıklı bir yaklaşım olmaz. Bildiğiniz gibi iğne, bütünün bir parçası. Burada, makine, iplik, usta, yağ, ortam vs. gibi değişik faktörler var. İğnenin en büyük özelliği, kullanılan çeliktir. Kullanılan çelik, iğnenin ömrünü ve kalitesini artırmakta ve verimi de yükseltmektedir. Bizim amacımız üreticilerimize hem kaliteli hem de fiyat bazında uygun ürün sunmaktır. Bu konuda ürünümüzün arkasındayız. İğneden kaynaklanacak bir sıkıntı olursa, gereken ne ise o yapılacaktır. Bu konuda müşterilerimizin mader olmasını istemiyoruz. Şu andaki hedefimiz, bu iğne ve platinleri piyasaya oturtmak ve tanınırlığını yükseltmek” şeklinde konuştu.